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服務(wù)支持
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ITIL基礎(chǔ)證書有效期及續(xù)證全攻略【51161】
2025-08-22
來源 ：Servicehot
ITIL基礎(chǔ)證書的有效期是終身制的！沒錯，你沒聽錯，一旦通過ITIL Foundation考試，這個認(rèn)證就永遠(yuǎn)屬于你了。...
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ServiceHot ITSM運維平臺---事件管理【74887】
2017-08-28
來源 ：Servicehot
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企業(yè)IT服務(wù)管理痛點【54081】
2017-09-28
來源 ：Servicehot
現(xiàn)今，企業(yè)正在積極追求的一個目標(biāo)是：如何在最短的時間內(nèi)做出正確決策，滿足客戶需求。因此，ServiceHot認(rèn)為，企業(yè)發(fā)...
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核心流程之：問題管理【12490】
2018-05-20
來源 ：Servicehot
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企業(yè)IT面臨的挑戰(zhàn)【77149】
2018-07-01
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設(shè)計實現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化【55198】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設(shè)計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進(jìn)行管理移動化升級【92663】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進(jìn)的道路上，總有一些大的企業(yè)走在最前面，比如禧天龍。
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務(wù)運營中心【55324】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務(wù)運營中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴(kuò)張，業(yè)務(wù)對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務(wù)創(chuàng)新大會服務(wù)大獎【69104】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務(wù)創(chuàng)新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務(wù)大獎。
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ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【42109】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計（或服務(wù)管理）的4個P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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