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服務支持
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ITSM系統(tǒng)與工單系統(tǒng)的區(qū)別【22124】
2024-03-13
來源 ：Servicehot
ITSM軟件：IT服務管理（ITSM）軟件旨在管理整個IT服務生命周期。從規(guī)劃、交付、運營到持續(xù)改進，ITSM軟件不僅跟...
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IT運維人員避免和應對五種危機的方式【21716】
2017-10-07
來源 ：Servicehot
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企業(yè)流程梳理的價值【45751】
2022-08-19
來源 ：Servicehot
梳理?分析業(yè)務流程的過程也是發(fā)現問題的過程?在發(fā)現操作問題的同時也會發(fā)現有的問題不屬于操作層面,而是管理問題,需要制定管...
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有效實施ITSM流程管理【24260】
2018-01-31
來源 ：Servicehot
ServiceHot認為在實施ITSM流程之前，首先應明確組織的早期目標，然后逐步進行。在實施IT服務管理工作流時，沒有...
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各位工廠的IT負責人注意啦！選工單系統(tǒng)就像給產線選設備，既要...【92013】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
各位工廠的IT負責人注意啦！選工單系統(tǒng)就像給產線選設備，既要考慮性價比，更要看是否適配業(yè)務需求。最近云巴巴發(fā)布的工單系統(tǒng)...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 多項業(yè)務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【85337】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【70302】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業(yè)提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【52933】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【71071】
2018-10-05
來源 ：Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及，IT運維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高，企業(yè)對IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強。
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【18568】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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