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    服務支持

  • 湖北物流工單系統(tǒng)哪里有?專業(yè)解決方案推薦【74092】

    2025-09-05

    來源 :Servicehot

    作為國內(nèi)電商巨頭,其物流工單系統(tǒng)有著嚴格的考核標準。響應時間是關鍵指標,從工單創(chuàng)建到首次響應不得超過30分鐘。解決時效也...
    湖北物流工單系統(tǒng)哪里有?專業(yè)解決方案推薦
  • 各位工廠的IT負責人注意啦!選工單系統(tǒng)就像給產(chǎn)線選設備,既要...【51401】

    2025-09-02

    來源 :Servicehot

    各位工廠的IT負責人注意啦!選工單系統(tǒng)就像給產(chǎn)線選設備,既要考慮性價比,更要看是否適配業(yè)務需求。最近云巴巴發(fā)布的工單系統(tǒng)...
    各位工廠的IT負責人注意啦!選工單系統(tǒng)就像給產(chǎn)線選設備,既要...
  • ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ... 【34521】

    2018-08-26

    來源 :Servicehot

    ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ...
  • 淮安定制IT運維管理解決方案在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,淮安企業(yè)如何通過專業(yè)IT運維管理提升競爭力?ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,為您帶來創(chuàng)新的ITSM SAAS解決方案?!?8091】

    2025-08-27

    來源 :Servicehot

    IT運維主要是做什么的很多企業(yè)管理者對IT運維的具體工作存在誤解,其實它遠不止"修電腦"那么簡單。日...
    淮安定制IT運維管理解決方案在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,淮安企業(yè)如何通過專業(yè)IT運維管理提升競爭力?ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,為您帶來創(chuàng)新的ITSM SAAS解決方案。
  • ITIL(信息技術(shù)基礎架構(gòu)庫)可以說是IT服務管理領域的【85109】

    2025-09-02

    來源 :Servicehot

    ITIL(信息技術(shù)基礎架構(gòu)庫)可以說是IT服務管理領域的"圣經(jīng)"了。它最早誕生于1980年代的英國政...
    ITIL(信息技術(shù)基礎架構(gòu)庫)可以說是IT服務管理領域的

  • 行業(yè)動態(tài)

  • 什么是工單系統(tǒng)【68430】

    2017-04-25

    來源 :Servicehot

    一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設定和不...
    什么是工單系統(tǒng)
  • ITIL4的設計框架淺析【28631】

    2017-04-24

    來源 :Servicehot

    ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應商,價值流和流...
    ITIL4的設計框架淺析
  • 什么是業(yè)務運維,關于業(yè)務運維企業(yè)如何實現(xiàn)其與IT的融合【53734】

    2017-04-27

    來源 :Servicehot

    1、業(yè)務運維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”,只關注IT基礎...
    什么是業(yè)務運維,關于業(yè)務運維企業(yè)如何實現(xiàn)其與IT的融合
  • 郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【47810】

    2018-12-26

    來源 :Servicehot

    ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
    郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新
  • 阿里巴巴VS騰訊【72089】

    2018-12-23

    來源 :Servicehot

    在蓬勃發(fā)展的中國云服務市場,阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
    阿里巴巴VS騰訊
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