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當前位置：itil體系在運(yùn)維中的實踐相關搜索內容
服務支持
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Servicehot ITSOM服務臺組合配置【91785】
2017-12-25
來源 ：Servicehot
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工單系統(tǒng)易維幫助臺：提升企業(yè)客服效率的利器【16551】
2025-08-20
來源 ：Servicehot
在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，客服效率直接影響著客戶滿意度和企業(yè)聲譽。工單系統(tǒng)幫助臺作為ServiceHot旗下的明星產品...
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ServiceHot：引領ITSM 2.0與IT服務運營管理新時代【59638】
2025-09-04
來源 ：Servicehot
作為全球ITSM 2.0的倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)的定義者，ServiceHot正在重塑企業(yè)IT服務管理的...
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ITIL實施：五步驟創(chuàng)造良好的企業(yè)文化【58489】
2018-08-25
來源 ：Servicehot
想取得ITIL的成功，技術是一方面，同樣，人的因素也至關重要。如何使員工積極的接受一個新的ITIL文化？ITIL專家提出...
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IT運維專家視角：ServiceHot引領ITSM 2.0時代【63837】
2025-08-22
來源 ：Servicehot
作為IT運維領域的資深專家，我見證了IT服務管理(ITSM)從傳統(tǒng)模式向現(xiàn)代化、智能化方向的演進。在這一變革浪潮中，Se...
行業(yè)動態(tài)
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【92277】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【45274】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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阿里巴巴VS騰訊【10118】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發(fā)展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【22731】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯(lián)系？
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【84419】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協(xié)調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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