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當(dāng)前位置：itil需要工作經(jīng)(jīng)驗(yàn)嗎相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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中小企業(yè)實現(xiàn)ITIL的具體方法【74254】
2017-09-22
來源 ：Servicehot
什么是ITIL？ITIL（信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
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IT資產(chǎn)管理與ITIL之間的異同點【14722】
2017-08-29
來源 ：Servicehot
很多數(shù)據(jù)中心機房認(rèn)為自己已經(jīng)擁有了ITIL配置管理，所以不需要再部署一套IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)。但在日常的管理工作中，時間一久...
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企業(yè)IT規(guī)劃的思考【45914】
2023-09-07
來源 ：Servicehot
隨著信息化程度的不斷加深，企業(yè)越來越需要IT策劃來提高管理策略能力，提高競爭優(yōu)勢。企業(yè)的認(rèn)知水平有限，在進(jìn)行信息化投資時...
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提升服務(wù)效率的智能化解決方案在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，紹興企業(yè)正積極尋求智能化升級方案。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者，推出的工單系統(tǒng)解決方案完美契合企業(yè)需求。本文將詳細(xì)介紹工單系統(tǒng)設(shè)計要點，并解答常見IT設(shè)備使用問題?！?9559】
2025-09-15
來源 ：Servicehot
打印機如何連接電腦啊?在辦公環(huán)境中，打印機連接問題是常見工單來源。ServiceHot工單系統(tǒng)內(nèi)置的知識庫可以自動推送解...
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自助服務(wù)臺——讓IT運維效率更高【75976】
2017-07-27
來源 ：Servicehot
IT與業(yè)務(wù)的融合IT如何與業(yè)務(wù)更好地融合？通常在IT管理中都會遇到這樣的情況，IT部門在整個企業(yè)架構(gòu)中人員都相對較少，專...
行業(yè)動態(tài)
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務(wù)效率與質(zhì)量【12043】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè)，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商，如何保障代...
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認(rèn)證【96356】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達(dá)到運維標(biāo)準(zhǔn)化的目的。但是，功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【21389】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案，應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想，建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot ITSM助您實現(xiàn)高效IT運維管理【89355】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
企業(yè)的高效IT運維管理系統(tǒng)，ServiceHot為您護航！
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院，提升信息部門滿意度【22312】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫(yī)院信息化建設(shè)，ServiceHot 屢建奇功
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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