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服務支持

最近有用戶反映在使用ServiceHot ITSM系統(tǒng)時遇到...【43161】

2025-09-01

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最近有用戶反映在使用ServiceHot ITSM系統(tǒng)時遇到了一個奇怪的現(xiàn)象：工單明明顯示發(fā)送失敗，卻仍然被系統(tǒng)歸檔了。...
如何做好IT項目的運維管理【48639】

2018-02-15

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改進IT服務管理流程重要步驟【89922】

2017-09-13

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如何提高運維團隊的運維效率【70752】

2017-07-30

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如何運行一個龐雜的機房，進行無數(shù)的主動和被動的操作，同時避免錯誤導致的數(shù)據(jù)中心故障？1、以終為始以終為始是一種以結果為導...
快速理解ITIL4的核心概念【95044】

2022-01-14

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ITIL4這時候的產生，還是很有時代意義的。要知道，如今技術發(fā)展比以往任何時候都快。云計算(IAAS,SAAS,PASS...

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行業(yè)動態(tài)

ITSS是什么？【36243】

2018-12-30

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隨著中國信息化建設的推進，企業(yè)越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
IT安全漏洞、威脅與風險的區(qū)別，你都知道嗎？【45458】

2018-11-10

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在當前的世界中，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護是企業(yè)至關重要的考慮因素?？蛻粝Ｍ_保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業(yè)...
ServiceHot驚艷亮相2017物博會【19401】

2021-11-09

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物聯(lián)世界，共創(chuàng)未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【33165】

2018-12-10

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企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【20346】

2018-12-15

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ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...

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