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服務支持
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作為IT運維專家，雖然我對房地產(chǎn)項目不太熟悉，但通過查詢了解...【54384】
2025-09-15
來源 ：Servicehot
作為IT運維專家，雖然我對房地產(chǎn)項目不太熟悉，但通過查詢了解到是一個規(guī)模較大的住宅項目。根據(jù)公開資料顯示，該項目總戶數(shù)約...
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在IT服務管理領域，三線運維模式是最經(jīng)典的ITIL落地實踐之...【72794】
2025-09-05
來源 ：Servicehot
在IT服務管理領域，三線運維模式是最經(jīng)典的ITIL落地實踐之一。一線是服務臺，負責日常問題受理；二線是技術支持團隊，處理...
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流程的三大概念：分級、分類、分層【53909】
2022-03-21
來源 ：Servicehot
要想流程描述好，界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界，首先要將企業(yè)所有的流程名稱組織起來，形成一個流程清單的樹形結構
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什么是 ITIL【30093】
2018-07-07
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
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通過實施ITIL，企業(yè)可獲得哪些收益？【34493】
2018-04-21
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【91841】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（上）【55071】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【11322】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經(jīng)驗值得你的企業(yè)借鑒？
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ServiceHot驚艷亮相2017物博會【36802】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
物聯(lián)世界，共創(chuàng)未來。
昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產(chǎn)品驚艷登場。
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【74627】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執(zhí)行，在審核...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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