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2024年客服工單系統(tǒng)終極指南：從選型到搭建全攻略【99142】
2025-09-04
來源 ：Servicehot
在當今數(shù)字化服務時代，客服工單系統(tǒng)已成為企業(yè)提升客戶滿意度和運營效率的核心工具。ServiceHot作為全球ITSM 2...
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ITIL認證是IT服務管理領域最具權威性的資格認證體系之一。...【55601】
2025-09-01
來源 ：Servicehot
ITIL認證是IT服務管理領域最具權威性的資格認證體系之一。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot認為IT...
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ITIL 4認證考試全攻略：從報名到拿證的完整指南ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新、研制、應用。作為IT服務管理領域的權威認證，ITIL 4認證越來越受到IT從業(yè)者的青睞。本文將詳細介紹ITIL 4認證考試的方方面面，包括報名條件、考試注意事項、自學可行性以及考試等關鍵信息，幫助您順利通過考試?！?5053】
2025-08-21
來源 ：Servicehot
ITIL認證考試注意事項ITIL 4考試采用在線監(jiān)考或線下考點兩種形式。在線考試需要確保網絡穩(wěn)定、環(huán)境安靜，并準備好身份...
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什么是 IT資產可視化？【72638】
2018-07-06
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【98605】
2017-12-22
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優(yōu)勢【74445】
2018-11-23
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寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了，你還等什么？
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【84022】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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亮相2018世界物聯(lián)網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【38957】
2018-12-14
來源 ：Servicehot
ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業(yè)。
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傳統(tǒng)運維、互聯(lián)網運維和業(yè)務運維有何不同，你分清了嗎？【37471】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯(lián)網時代，再到如今大幕初啟的數(shù)字化時代，IT、互聯(lián)網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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金融業(yè)的數(shù)字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【81799】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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