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服務支持
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IT運維管理：企業(yè)數字化轉型的核心支撐【66570】
2025-08-22
來源 ：Servicehot
IT運維都包含什么工作IT運維是企業(yè)信息化建設中不可或缺的一環(huán)，它涵蓋了從硬件設備到軟件系統(tǒng)的全方位管理工作。IT運維工...
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Servicehot ITSOM協(xié)同工單配置【18140】
2017-12-20
來源 ：Servicehot
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如何選擇合適的ITIL管理工具，提高IT服務水平？【60876】
2018-03-25
來源 ：Servicehot
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ITSM運維平臺——系統(tǒng)可用性【79743】
2017-10-04
來源 ：Servicehot
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商業(yè)銀行的ITSM系統(tǒng)實施【62178】
2023-05-18
來源 ：Servicehot
商業(yè)銀行要建議ITSM系統(tǒng)，首先要深入了解銀行IT服務管理的現狀和需求，從業(yè)務出發(fā)，制定符合實際的流程；其次在吸取ITI...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【12859】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業(yè)務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【69455】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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企業(yè)如何實現上云、選云和買云的三步走【85535】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發(fā)展進入穩(wěn)定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發(fā)來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進行管理移動化升級【28693】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業(yè)走在最前面，比如禧天龍。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【67232】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫（I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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