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服務(wù)支持
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ITIL與DevOps：數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的雙輪驅(qū)動【23349】
2025-09-04
來源 ：Servicehot
“ITIL”是什么意思?ITIL(Information Technology Infrastructure Libra...
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選擇品質(zhì)優(yōu)良的IT運維管理系統(tǒng)，讓企業(yè)運營更高效在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，IT運維管理系統(tǒng)已成為企業(yè)不可或缺的核心工具。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM（IT服務(wù)運營管理）定義者，始終致力于推動IT服務(wù)管理領(lǐng)域的創(chuàng)新與發(fā)展。本文將為您詳細介紹如何選擇優(yōu)質(zhì)的IT運維管理系統(tǒng)，并分享2024年最值得關(guān)注的解決方案。【19257】
2025-08-19
來源 ：Servicehot
2024年最頂級的11款工單管理系統(tǒng)對比【含免費開源】工單系統(tǒng)是IT運維管理的核心組件之一。2024年，以下幾款工單管理...
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合肥工程工單系統(tǒng)如何提升企業(yè)運營效率？ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者，其創(chuàng)新的工程工單系統(tǒng)正在幫助合肥企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。本文將深入探討工程工單系統(tǒng)的價值，并延伸分析幾個關(guān)鍵的企業(yè)數(shù)字化工具?！?0404】
2025-09-01
來源 ：Servicehot
一物一碼的追溯是怎么做到的?一物一碼追溯系統(tǒng)主要依靠二維碼/RFID等標識技術(shù)，配合后端數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)。ServiceHot...
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TO B 企業(yè)的精細化運營到底該怎么做【25693】
2017-10-17
來源 ：Servicehot
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ITSM智能運維：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心引擎在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，ITSM智能運維正成為企業(yè)提升IT服務(wù)效率的關(guān)鍵利器。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者，ServiceHot通過創(chuàng)新的IT服務(wù)運營管理(ITSOM)理念，幫助企業(yè)實現(xiàn)從傳統(tǒng)運維到智能運維的華麗轉(zhuǎn)身。本文將帶您深入了解AIOps智能運維、ITIM與ITSM的區(qū)別、主流ITSM系統(tǒng)盤點以及云智慧ITSM的創(chuàng)新應(yīng)用?！?5045】
2025-09-13
來源 ：Servicehot
ITIM和ITSM的區(qū)別，你們知道嗎？很多IT從業(yè)者容易混淆ITIM（IT基礎(chǔ)設(shè)施管理）和ITSM（IT服務(wù)管理）這兩個...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【11616】
2018-10-05
來源 ：Servicehot
隨著云計算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及，IT運維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高，企業(yè)對IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強。
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ServiceHot——IT服務(wù)管理解決方案【52549】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術(shù)的迅速發(fā)展，IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分，企業(yè)怎樣完善IT服務(wù)管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本？如...
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華為流程管理，把人從重復(fù)工作中解放出來【33563】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經(jīng)驗值得你的企業(yè)借鑒？
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傳統(tǒng)運維、互聯(lián)網(wǎng)運維和業(yè)務(wù)運維有何不同，你分清了嗎？【78846】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯(lián)網(wǎng)時代，再到如今大幕初啟的數(shù)字化時代，IT、互聯(lián)網(wǎng)和移動化已經(jīng)滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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ITIL4的設(shè)計框架淺析【73245】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個維度組織和人員，信息和技術(shù)，合作伙伴和供應(yīng)商，價值流和流...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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