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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

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服務支持

ITIL核心流程【81887】

2018-05-10

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ITSM的“三大目標”【83899】

2018-05-14

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與短信平臺對接【71976】

2018-01-16

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2025-09-04

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工時管理（工時填報）【24750】

2018-01-25

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2018-12-14

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資本為何爭搶ServiceHot？【67211】

2018-11-29

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2018-09-21

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華為的選擇——ServiceHot ITSM【59354】

2018-10-30

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2018-11-01

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有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫（I...

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