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企業(yè)如何建立高效專(zhuān)業(yè)化分工的運(yùn)維體系【82007】
2017-08-06
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IT運(yùn)維管理軟件的五大發(fā)展趨勢(shì)【45958】
2018-03-11
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IT運(yùn)維管理體系的建立及優(yōu)勢(shì)【47388】
2023-04-19
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建立IT運(yùn)維管理體系，需要制定完善的運(yùn)維管理制度、使用運(yùn)維監(jiān)控及管理工具、設(shè)立運(yùn)維服務(wù)臺(tái)，通過(guò)服務(wù)臺(tái)把制度、工具、人員有...
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ITIL名詞解析：提升IT服務(wù)管理的關(guān)鍵概念【48910】
2025-09-01
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在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)越來(lái)越依賴(lài)IT服務(wù)來(lái)支撐業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。ITIL（Information Technology Infr...
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工單管理系統(tǒng)(Ticketing System)是IT服務(wù)管...【77747】
2025-08-22
來(lái)源 ：Servicehot
工單管理系統(tǒng)(Ticketing System)是IT服務(wù)管理中的核心工具，它就像IT部門(mén)的"任務(wù)分發(fā)中心&q...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務(wù)能力升級(jí)【19297】
2018-10-18
來(lái)源 ：Servicehot
一個(gè)月前，艾瑞咨詢(xún)發(fā)布了《2018年中國(guó)企業(yè)IT運(yùn)維管理市場(chǎng)報(bào)告》。報(bào)告顯示在信息化的推進(jìn)中，日漸龐雜的業(yè)務(wù)使得企業(yè)對(duì)I...
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Google Cloud和AWS對(duì)微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價(jià)格上表示不滿(mǎn)【43886】
2018-10-08
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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對(duì)為微軟即將到來(lái)的漲價(jià)感到不滿(mǎn)。據(jù)了解...
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牛X了，這款運(yùn)維軟件到底包含了多少最佳實(shí)踐？！【72995】
2018-12-31
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方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進(jìn)去??？
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ServiceHot——IT服務(wù)管理解決方案【63231】
2018-10-02
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隨著IT技術(shù)的迅速發(fā)展，IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分，企業(yè)怎樣完善IT服務(wù)管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本？如...
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華為選用ServiceHot ITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力【29586】
2017-04-23
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華為選用ServiceHotITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力為企業(yè)提升運(yùn)維服務(wù)能力，ServiceHot一馬當(dāng)先！信息化日新月異...
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