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服務(wù)支持
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企業(yè)ITSM系統(tǒng)應(yīng)如何選擇？【30473】
2018-04-24
來源 ：Servicehot
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ITSS服務(wù)項目經(jīng)理是IT服務(wù)領(lǐng)域的重要角色，負(fù)責(zé)IT服務(wù)項...【22806】
2025-09-13
來源 ：Servicehot
ITSS服務(wù)項目經(jīng)理是IT服務(wù)領(lǐng)域的重要角色，負(fù)責(zé)IT服務(wù)項目的規(guī)劃、實施和交付。作為ITSS（信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)）體系中...
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在IT服務(wù)管理領(lǐng)域，三線運維模式是最經(jīng)典的ITIL落地實踐之...【63586】
2025-09-05
來源 ：Servicehot
在IT服務(wù)管理領(lǐng)域，三線運維模式是最經(jīng)典的ITIL落地實踐之一。一線是服務(wù)臺，負(fù)責(zé)日常問題受理；二線是技術(shù)支持團(tuán)隊，處理...
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中小企業(yè)如何成功采納ITIL最佳實踐【53182】
2018-04-14
來源 ：Servicehot
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自助服務(wù)臺——讓IT運維效率更高【63351】
2017-07-27
來源 ：Servicehot
IT與業(yè)務(wù)的融合IT如何與業(yè)務(wù)更好地融合？通常在IT管理中都會遇到這樣的情況，IT部門在整個企業(yè)架構(gòu)中人員都相對較少，專...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務(wù)管理體系，順利通過ITSS二級認(rèn)證【48765】
2017-04-19
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務(wù)管理體系，順利通過ITSS二級認(rèn)證隨著伏泰科技IT系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大...
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ServiceHot：2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會最閃亮的“星”【98651】
2018-12-09
來源 ：Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團(tuán)隊接洽
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的四大機(jī)遇【71438】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數(shù)字化轉(zhuǎn)型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級IT市場的重要關(guān)鍵詞，企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的程度越深，其生產(chǎn)效率和效益就會越高。
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當(dāng) SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【15667】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗，請同行者參考
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【55143】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務(wù)管理（ITSM）實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率，提升企業(yè)的競爭力。但是，從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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