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ServiceHot 系統(tǒng)第59周發(fā)布公告及更新日志【58497】
2017-06-14
來源 ：Servicehot
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提升企業(yè)服務效率的智能利器【87892】
2025-09-14
來源 ：Servicehot
客服工單系統(tǒng)是現代企業(yè)客戶服務中不可或缺的工具，它集成了多種智能化功能來提升服務效率。系統(tǒng)具備自動派單功能，可以根據問題...
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ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【71050】
2017-05-27
來源 ：Servicehot
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ITIL生命周期：從戰(zhàn)略到持續(xù)改進的全流程管理【17224】
2025-09-03
來源 ：Servicehot
ITIL生命周期概述ITIL（信息技術基礎設施庫）作為全球公認的IT服務管理最佳實踐框架，其核心理念之一就是"...
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實現ITSM 擺脫困惑就是這么簡單【91695】
2017-10-09
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【52509】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范【93215】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【23807】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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什么是ITIL？什么是ITSM?【89071】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路【97052】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫(yī)院信息化建設的高速發(fā)展，醫(yī)院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業(yè)務應用運行于IT信息系統(tǒng)之上，對IT...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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