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服務支持
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ITILV4 中的術(shù)語理解【64029】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
術(shù)語定義敏捷框架和技術(shù)集合的一個總括術(shù)語，使團隊和個人能夠以協(xié)作、優(yōu)先級、迭代和增量交付以及時間盒的典型方式工作。有幾個...
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ServiceHot 系統(tǒng)第66周發(fā)布公告及更新日志【91427】
2017-06-15
來源 ：Servicehot
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精準運維的意義何在？【50523】
2017-09-15
來源 ：Servicehot
正如大家所知道的，IT運維服務是對IT基礎(chǔ)設(shè)施（網(wǎng)絡系統(tǒng)、主機系統(tǒng)、存儲/備份系統(tǒng)、終端系統(tǒng)及環(huán)境等）以及軟件應用等進行...
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ITIL為我們帶來了什么【78690】
2018-06-07
來源 ：Servicehot
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服務級別管理：“量體裁衣”的流程【24410】
2017-07-15
來源 ：Servicehot
眾所周知，ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能，然后利用這些流程進行有關(guān)I...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【58008】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設(shè)備運維負有直接責任。但現(xiàn)在IT設(shè)備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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項目經(jīng)理應具備的基本素質(zhì)與管理能力【83980】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標，還必須協(xié)調(diào)整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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傳統(tǒng)運維、互聯(lián)網(wǎng)運維和業(yè)務運維有何不同，你分清了嗎？【89515】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯(lián)網(wǎng)時代，再到如今大幕初啟的數(shù)字化時代，IT、互聯(lián)網(wǎng)和移動化已經(jīng)滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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ServiceHot ITSM助您實現(xiàn)高效IT運維管理【55823】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
企業(yè)的高效IT運維管理系統(tǒng)，ServiceHot為您護航！
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術(shù)服務大數(shù)據(jù)標準研制會【88540】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術(shù)服務大數(shù)據(jù)標準研制會2017年運維大數(shù)據(jù)標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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