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服務(wù)支持
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ITIL4中的服務(wù)策略與設(shè)計【58659】
2024-03-22
來源 ：Servicehot
在數(shù)字化時代，IT服務(wù)不僅是企業(yè)成功的關(guān)鍵支撐，更是連接業(yè)務(wù)需求和實際交付的紐帶。正因如此，我們深入ITIL框架，聚焦于...
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ITIL4、ITSM和IT運營的區(qū)別與聯(lián)系【17359】
2024-03-04
來源 ：Servicehot
在數(shù)字化時代，IT服務(wù)管理（ITSM）和IT運營（ITOM）的重要性愈發(fā)凸顯。而在這個領(lǐng)域，ITIL4無疑是引領(lǐng)潮流的框...
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ITIL認證是IT服務(wù)管理領(lǐng)域最具權(quán)威性的資格認證體系之一。...【27009】
2025-09-01
來源 ：Servicehot
ITIL認證是IT服務(wù)管理領(lǐng)域最具權(quán)威性的資格認證體系之一。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者，ServiceHot認為IT...
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ServiceHot 系統(tǒng)第61周發(fā)布公告及更新日志【12866】
2017-06-09
來源 ：Servicehot
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ITSM運維平臺——問題模塊【30779】
2017-10-29
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【84185】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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ServiceHot 多項業(yè)務(wù)模塊入選中國首個IT服務(wù)工具圖譜【43297】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項產(chǎn)品類目
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（下）【27782】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【54123】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應(yīng)用，能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路【90668】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫(yī)院信息化建設(shè)的高速發(fā)展，醫(yī)院IT信息基礎(chǔ)設(shè)施變得愈加復(fù)雜，越來越多的臨床業(yè)務(wù)應(yīng)用運行于IT信息系統(tǒng)之上，對IT...
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