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    服務支持

  • 成功實施ITIL的十大建議【28775】

    2023-08-17

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    如今，企業(yè)在日漸復雜的IT基礎架構和應用服務上所做出的投資越來越龐大。為了清楚地認識IT投資所能帶來的價值，企業(yè)應考慮改...
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  • ITSS、ITIL、ISO20000三者的區(qū)別？【94423】

    2018-04-04

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    ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
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  • ITIL續(xù)證全攻略：從入門到精通【26162】

    2025-09-15

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    你真的了解ITIL4證書嗎?很多IT從業(yè)者都把ITIL4證書當作職業(yè)生涯的"敲門磚"，但你真的了解這...
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  • 工單管理系統(tǒng)(Ticketing System)是IT服務管...【84954】

    2025-08-22

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    工單管理系統(tǒng)(Ticketing System)是IT服務管理中的核心工具，它就像IT部門的"任務分發(fā)中心&q...
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  • 淮安定制IT運維管理解決方案在數字化轉型浪潮中，淮安企業(yè)如何通過專業(yè)IT運維管理提升競爭力？ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，為您帶來創(chuàng)新的ITSM SAAS解決方案?！?5447】

    2025-08-27

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    IT運維主要是做什么的很多企業(yè)管理者對IT運維的具體工作存在誤解，其實它遠不止"修電腦"那么簡單。日...
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    • 行業(yè)動態(tài)

  • 2017世界物聯(lián)網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現(xiàn)場熱潮【83175】

    2021-11-09

    來源 ：Servicehot

    13日，為期四天的2017世界物聯(lián)網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯(lián)網...
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  • 重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創(chuàng)新大會服務大獎【17705】

    2018-12-22

    來源 ：Servicehot

    在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創(chuàng)新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務大獎。
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  • 企業(yè)如何實現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【10597】

    2018-10-25

    來源 ：Servicehot

    云計算的發(fā)展進入穩(wěn)定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發(fā)來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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  • ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區(qū)別和關系【75008】

    2018-09-30

    來源 ：Servicehot

    經常會看到這種現(xiàn)象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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  • 資本為何爭搶ServiceHot？【86669】

    2018-11-29

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