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工單系統(tǒng)應該具備哪些比較重要的功能？【76467】

2018-08-20

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工單管理系統(tǒng)(Ticketing System)是IT服務管...【97507】

2025-08-22

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工單管理系統(tǒng)(Ticketing System)是IT服務管理中的核心工具，它就像IT部門的"任務分發(fā)中心&q...
ITSM/ITIL事件流程管理設計思路【45445】

2018-08-02

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效率高物業(yè)工單系統(tǒng)：讓物業(yè)管理更智能更輕松【37845】

2025-08-22

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在現(xiàn)代物業(yè)管理中，效率是關鍵。無論是處理業(yè)主報修、設備維護還是日常巡檢，一個高效的工單系統(tǒng)能大幅提升物業(yè)團隊的工作效率。...
ITIL的核心思想簡述【85128】

2018-08-02

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot——IT服務管理解決方案【52533】

2018-10-02

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隨著IT技術的迅速發(fā)展，IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分，企業(yè)怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本？如...
Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【56196】

2018-11-06

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全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
使用ITIL，思想先行【37989】

2018-10-24

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大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優(yōu)勢【43583】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了，你還等什么？
阿里巴巴VS騰訊【25946】

2018-12-23

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在蓬勃發(fā)展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。

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