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當前位置：it運維管理軟件系統(tǒng)(tǒng)相關搜索內容
服務支持
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流程與IT、組織，一個左右腳關系，一個橫縱向關系 【55016】
2017-07-21
來源 ：Servicehot
流程與IT，左右腳關系，相得益彰流程與IT是相互依存的關系，所以在很多企業(yè)這兩個職能是直接整合在一起的，比如成立流程與信...
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IT運維、ITSM與ITIL三者的差異 【55174】
2018-05-18
來源 ：Servicehot
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IT運維管理產品瓶頸：如何突破傳統(tǒng)運維的困局？在數(shù)字化轉型浪潮下，企業(yè)IT運維管理正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者，一直致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新、研制、應用，幫助企業(yè)突破傳統(tǒng)IT運維管理的瓶頸?！?5688】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
IT基礎運維工作中存在的問題當前企業(yè)IT基礎運維普遍存在以下痛點："救火式運維"現(xiàn)象嚴重。據(jù)統(tǒng)計，超...
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在IT服務管理領域，三線運維模式是最經典的ITIL落地實踐之...【32960】
2025-09-05
來源 ：Servicehot
在IT服務管理領域，三線運維模式是最經典的ITIL落地實踐之一。一線是服務臺，負責日常問題受理；二線是技術支持團隊，處理...
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IT資產管理與配置管理的區(qū)別和聯(lián)系【88477】
2022-05-23
來源 ：Servicehot
ITIL中跟IT資產管理相關的就是配置管理，而配置管理主要體現(xiàn)在CMDB上。CMDB是configurationmana...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【73276】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【28380】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【41936】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【55002】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【73350】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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