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    服務支持

  • ITIL維度解析：從理論到實踐的全面指南在數字化轉型浪潮中，IT服務管理(ITSM)的重要性日益凸顯。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者，ServiceHot一直致力于推動IT服務管理領域的創(chuàng)新與發(fā)展。我們將深入探討ITIL維度這一關鍵概念，幫助您全面理解ITIL框架的精髓。【98933】

    2025-09-14

    來源 ：Servicehot

    ITIL4知識體系及認證體系詳解ITIL4知識體系相比前代有了重大革新，引入了服務價值系統(SVS)和服務價值鏈等核心概...
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  • IT運維管理需要學什么？15個必備技能助你成為專業(yè)運維工程師【24846】

    2025-09-05

    來源 ：Servicehot

    在數字化轉型的浪潮下，IT運維管理已成為企業(yè)穩(wěn)定運行的核心保障。無論是傳統企業(yè)還是互聯網公司，都離不開專業(yè)的運維團隊。想...
    IT運維管理需要學什么？15個必備技能助你成為專業(yè)運維工程師
  • ServiceHot微信公眾號遷移公告【27467】

    2017-05-12

    來源 ：Servicehot

    ServiceHot微信公眾號遷移公告
  • 企業(yè)IT項目管理中常犯的十四個錯誤【13979】

    2018-01-10

    來源 ：Servicehot

    企業(yè)IT項目管理中常犯的十四個錯誤
  • IT運維服務體系的總體架構就像一座精心設計的金字塔，從基礎到...【26023】

    2025-09-01

    來源 ：Servicehot

    IT運維服務體系的總體架構就像一座精心設計的金字塔，從基礎到頂層可以分為四個關鍵層級。最底層是基礎設施層，包括服務器、網...
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    • 行業(yè)動態(tài)

  • 2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【87644】

    2018-09-18

    來源 ：Servicehot

    新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業(yè)來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
    2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南
  • 互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【75962】

    2018-12-20

    來源 ：Servicehot

    8月26日，第二屆中國國際智能產業(yè)博覽會開幕，AI在各行各業(yè)加速落地，產業(yè)互聯網已成為互聯網行業(yè)新的增長點。不只是互聯網...
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  • ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【66265】

    2021-11-09

    來源 ：Servicehot

    6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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  • 什么是ITIL？什么是ITSM?【76715】

    2018-10-26

    來源 ：Servicehot

    ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
    什么是ITIL？什么是ITSM?
  • 牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【91257】

    2018-12-31

    來源 ：Servicehot

    方法論大集合，站在巨人的肩上。 猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
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