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    服務支持

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    2017-06-10

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    1、自助服務門戶新版上線自助服務門戶UI界面優(yōu)化，用戶使用更加友好、簡潔，可通過自助服務門戶提交工單、工單進度查詢；同時...
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  • ITIL（信息技術基礎架構庫）認證是全球公認的IT服務管理最...【47800】

    2025-09-12

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  • ITIL初學者入門指南：從零開始掌握IT服務管理ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，我們深知ITIL認證對于IT從業(yè)者的重要性。本文將用最通俗易懂的方式，帶您快速入門ITIL知識體系?！?5714】

    2025-08-27

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    ITIL 4與ITILV3的本質區(qū)別是什么?ITIL 4最大的變革是從流程導向轉向價值導向。V3強調26個流程，而ITI...
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  • ITIL的前世及ITIL的難點【92594】

    2017-11-09

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  • 工單系統(tǒng)報價解析：如何選擇最適合企業(yè)的解決方案【70722】

    2025-09-22

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    設備程序管理系統(tǒng)是現代化企業(yè)運營中不可或缺的工具，它能夠有效管理各類設備的運行狀態(tài)、維護記錄和使用情況。在實際使用過程中...
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    • 行業(yè)動態(tài)

  • ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務運維解決方案【56122】

    2018-12-04

    來源 ：Servicehot

    可靠、高效、安全的管理系統(tǒng)，才是 IT 服務的最優(yōu)結果。
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  • ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【87372】

    2018-09-27

    來源 ：Servicehot

    ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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  • 驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【50078】

    2018-12-24

    來源 ：Servicehot

    今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優(yōu)秀的服務商中脫穎而出，...
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  • 華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【79226】

    2017-04-23

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  • 2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【40140】

    2018-09-18

    來源 ：Servicehot

    新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業(yè)來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
    2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南
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