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當(dāng)前位置：b站工單系統(tǒng)(tǒng)怎么進(jìn)(jìn)相關(guān)搜索內(nèi)容
1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹
2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置
3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）
4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))
5.創(chuàng)建服務(wù)目錄
6.SLA及OLA配置
7.數(shù)據(jù)字典及滿(mǎn)意度調(diào)查介紹
8.服務(wù)門(mén)戶(hù)介紹
9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹
10.巡檢管理配置介紹
11.值班管理配置介紹
12.不同角色端的操作介紹

行業(yè)動(dòng)態(tài)

  • ServiceHot 專(zhuān)家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實(shí)施的五大關(guān)鍵步驟【77461】

    2018-11-16

    來(lái)源 ：Servicehot

    其實(shí)選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
    ServiceHot 專(zhuān)家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實(shí)施的五大關(guān)鍵步驟
  • 場(chǎng)景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過(guò)ITSS認(rèn)證【98120】

    2018-10-22

    來(lái)源 ：Servicehot

    企業(yè)在通過(guò)ITSS成熟度評(píng)審時(shí)，需要ITSS工具將運(yùn)維管理信息化，從而達(dá)到運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化的目的。但是，功能完善的ITSS系統(tǒng)...
    場(chǎng)景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過(guò)ITSS認(rèn)證
  • ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運(yùn)維服務(wù)提質(zhì)增效【74278】

    2018-10-16

    來(lái)源 ：Servicehot

    助力企業(yè)運(yùn)維服務(wù)提質(zhì)增效，ServiceHot當(dāng)仁不讓。
    ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運(yùn)維服務(wù)提質(zhì)增效
  • IT安全漏洞、威脅與風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)別，你都知道嗎？ 【49002】

    2018-11-10

    來(lái)源 ：Servicehot

    在當(dāng)前的世界中，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的考慮因素?？蛻?hù)希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會(huì)失去業(yè)...
    IT安全漏洞、威脅與風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)別，你都知道嗎？
  • 騰訊云公布云游戲解決方案【45078】

    2018-10-15

    來(lái)源 ：Servicehot

    互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時(shí)代，一個(gè)又一個(gè)的新型產(chǎn)品陸續(xù)誕生。
    騰訊云公布云游戲解決方案
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