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服務(wù)支持
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企業(yè)IT架構(gòu)面臨的問題及解決之道【97800】
2017-07-20
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【18600】
2017-05-24
來源 ：Servicehot
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資深I(lǐng)T運維專家視角：ServiceHot引領(lǐng)ITSM 2.0時代變革【79862】
2025-08-21
來源 ：Servicehot
作為全球ITSM 2.0的倡導(dǎo)者和ITSOM(IT服務(wù)運營管理)的定義者，ServiceHot正在重塑企業(yè)IT服務(wù)管理的...
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ITIL初學(xué)者入門指南：從零開始掌握IT服務(wù)管理ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者，我們深知ITIL認證對于IT從業(yè)者的重要性。本文將用最通俗易懂的方式，帶您快速入門ITIL知識體系?！?8470】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
ITIL 4與ITILV3的本質(zhì)區(qū)別是什么?ITIL 4最大的變革是從流程導(dǎo)向轉(zhuǎn)向價值導(dǎo)向。V3強調(diào)26個流程，而ITI...
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服務(wù)級別管理的重要性【99356】
2018-07-27
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【41116】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當(dāng)下，去做對的事情
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務(wù)效率與質(zhì)量【71340】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè)，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商，如何保障代...
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【98006】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
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項目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【23873】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標(biāo)，還必須協(xié)調(diào)整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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谷歌在安卓系統(tǒng)推出一鍵報警功能！【95264】
2018-10-12
來源 ：Servicehot
此功能對于無法用語言交流環(huán)境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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