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當(dāng)前位置：ITIL對于服務(wù)定義相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ITIL4中的服務(wù)策略與設(shè)計【73157】
2024-03-22
來源 ：Servicehot
在數(shù)字化時代，IT服務(wù)不僅是企業(yè)成功的關(guān)鍵支撐，更是連接業(yè)務(wù)需求和實際交付的紐帶。正因如此，我們深入ITIL框架，聚焦于...
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工單系統(tǒng)價格解析與效率提升方案在制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者，其工單系統(tǒng)正幫助上海眾多機械企業(yè)實現(xiàn)智能化升級。針對工單系統(tǒng)價格問題，需要根據(jù)企業(yè)規(guī)模、功能模塊數(shù)量以及定制化程度綜合評估，通常年費在3-15萬元區(qū)間。但更重要的是，系統(tǒng)帶來的運營效率提升往往能在6-12個月內(nèi)收回投資成本?！?4315】
2025-09-12
來源 ：Servicehot
的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐專業(yè)磨床維修企業(yè)面臨的最大痛點在于：技術(shù)專家資源有限，而現(xiàn)場問題千差萬別。ServiceHot為某德資磨...
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ITIL與ITSM區(qū)別：15個關(guān)鍵點幫你徹底搞懂IT服務(wù)管理【88696】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
ITIL是ITSM有什么區(qū)別?很多剛接觸IT服務(wù)管理的小伙伴經(jīng)常會把ITIL和ITSM搞混，其實它們的關(guān)系就像"...
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如何通過流程設(shè)計實現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化?【65747】
2018-04-14
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 清明節(jié)放假通知【85104】
2017-04-28
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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使用ITIL，思想先行【91226】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關(guān)！這就對了，說明用戶對運維...
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保險金融行業(yè)數(shù)字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【30158】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務(wù)過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業(yè)...
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【49660】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案，應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想，建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務(wù)是關(guān)鍵【99058】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經(jīng)濟一體化的形勢下，信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當(dāng)中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開展的直接驅(qū)動。
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ServiceHot 解讀 ITSS 認(rèn)證的重要性【88662】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認(rèn)證，招投標(biāo)不可或缺的重要資質(zhì)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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