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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！作為ITSM領域的創(chuàng)新先鋒，ServiceHot致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的研發(fā)與應用，為企業(yè)提供智能化的IT服務運營管理解決方案?！?1919】

2025-09-14

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ServiceHot ITSOM平臺融合了AI、大數(shù)據(jù)和自動化技術(shù)，重新定義了IT服務運營管理標準。其核心優(yōu)勢包括：1....
IT運維管理2018：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關鍵一年【31040】

2025-09-01

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2018年是在IT運維管理領域?qū)崿F(xiàn)重大突破的一年。作為全球領先的科技企業(yè)，在這一年推出了多項創(chuàng)新性的IT運維解決方案，為...
徐州高級工單系統(tǒng)設計方案解析ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者，在工單系統(tǒng)設計領域擁有豐富經(jīng)驗。今天我們就來探討徐州地區(qū)高級工單系統(tǒng)的設計方案，看看如何通過智能化手段提升服務效率?！?3648】

2025-08-23

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2020年半年度董事會經(jīng)營評述宜通世紀作為國內(nèi)知名的IT服務企業(yè)，在2020年半年度董事會經(jīng)營評述中提到，公司正在積極推...
ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【55214】

2017-06-02

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ServiceHot中秋節(jié)放假通知【32238】

2017-05-06

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

自動化運維的5大好處【82390】

2018-10-20

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努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn)，大多數(shù)運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
ITIL落地管理軟件的選擇標準【68403】

2018-10-03

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現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關，并且只總結(jié)IT服務管理領域最重...
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的四大機遇【71661】

2018-11-03

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數(shù)字化轉(zhuǎn)型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級IT市場的重要關鍵詞，企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的程度越深，其生產(chǎn)效率和效益就會越高。
騰訊云公布云游戲解決方案【52676】

2018-10-15

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互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時代，一個又一個的新型產(chǎn)品陸續(xù)誕生。
All in Cloud（全面擁抱云計算）【88832】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優(yōu)勢日益突出

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