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當前位置:IT運維管理系統(tǒng)(tǒng)的維護(hù)職責(zé)相關搜索內容
1.基礎管理(組織機構)介紹
2.系統(tǒng)(系統(tǒng)及菜單)及通知配置
3.服務流程配置一(流程引擎配置)
4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)
5.創(chuàng)建服務目錄
6.SLA及OLA配置
7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調查介紹
8.服務門戶介紹
9.CMDB(資產)配置介紹
10.巡檢管理配置介紹
11.值班管理配置介紹
12.不同角色端的操作介紹

    服務支持

  • 正文:在數(shù)字化轉型的浪潮中,企業(yè)IT運維管理(ITOM)的復...【41126】

    2025-09-15

    來源 :Servicehot

    正文:在數(shù)字化轉型的浪潮中,企業(yè)IT運維管理(ITOM)的復雜性和重要性日益凸顯。傳統(tǒng)的IT運維模式已難以應對云原生、微...
    正文:在數(shù)字化轉型的浪潮中,企業(yè)IT運維管理(ITOM)的復...
  • ITIL流程咨詢:提升企業(yè)IT服務管理效能的關鍵路徑【58988】

    2025-08-19

    來源 :Servicehot

    "ITIL流程咨詢全解析:從框架認知到實踐落地的完整指南"在數(shù)字化轉型浪潮中,企業(yè)IT服務管理(IT...
    ITIL流程咨詢:提升企業(yè)IT服務管理效能的關鍵路徑
  • 任務工單系統(tǒng)的考核標準主要圍繞時效性、完成質量和用戶滿意...【37046】

    2025-09-02

    來源 :Servicehot

    任務工單系統(tǒng)的考核標準主要圍繞時效性、完成質量和用戶滿意度三個維度展開。首先在時效性方面,系統(tǒng)會嚴格記錄工單從創(chuàng)建到關閉...
    任務工單系統(tǒng)的考核標準主要圍繞時效性、完成質量和用戶滿意...
  • ServiceHot引領ITSM2.0新時代【60334】

    2025-08-21

    來源 :Servicehot

    部署運維工單管理系統(tǒng)需要考慮多個關鍵因素。要明確企業(yè)的實際需求,包括工單量、用戶規(guī)模、業(yè)務流程復雜度等。對于湖北地區(qū)的企...
    ServiceHot引領ITSM2.0新時代
  • 工單系統(tǒng)易維幫助臺:提升企業(yè)客服效率的利器【57084】

    2025-08-20

    來源 :Servicehot

    在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,客服效率直接影響著客戶滿意度和企業(yè)聲譽。工單系統(tǒng)幫助臺作為ServiceHot旗下的明星產品...
    工單系統(tǒng)易維幫助臺:提升企業(yè)客服效率的利器

  • 行業(yè)動態(tài)

  • 熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協(xié)青年會員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽(無錫賽區(qū))榮獲行業(yè)優(yōu)秀獎【86276】

    2021-11-09

    來源 :Servicehot

    本次大賽由江蘇省科協(xié)、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區(qū)人民政府主辦,各設區(qū)市科協(xié)、各省級學...
    熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協(xié)青年會員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽(無錫賽區(qū))榮獲行業(yè)優(yōu)秀獎
  • 快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【26256】

    2018-12-03

    來源 :Servicehot

    舍棄不掉 ERP,企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
    快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了
  • 智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【39793】

    2017-04-20

    來源 :Servicehot

    智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴張,業(yè)務對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
    智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心
  • ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理(ITIL)體系【78168】

    2018-12-13

    來源 :Servicehot

    ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務,并基于自有的ITSM產品,為深航商旅提供分階段落地實施服務,產品...
    ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理(ITIL)體系
  • 至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞 【16544】

    2018-11-02

    來源 :Servicehot

    至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
    至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞
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