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服務(wù)支持
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如何更好的理解和應(yīng)用ITIL【11729】
2018-09-02
來源 ：Servicehot
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ITIL認證是IT服務(wù)管理領(lǐng)域最具權(quán)威性的資格認證體系之一。...【69724】
2025-09-01
來源 ：Servicehot
ITIL認證是IT服務(wù)管理領(lǐng)域最具權(quán)威性的資格認證體系之一。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者，ServiceHot認為IT...
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作為IT運維專家，我想重點介紹一下ServiceHot提出的...【30215】
2025-08-19
來源 ：Servicehot
作為IT運維專家，我想重點介紹一下ServiceHot提出的現(xiàn)代化運維管理體系。ServiceHot作為全球ITSM 2...
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如何提高運維團隊的運維效率【28346】
2017-07-30
來源 ：Servicehot
如何運行一個龐雜的機房，進行無數(shù)的主動和被動的操作，同時避免錯誤導(dǎo)致的數(shù)據(jù)中心故障？1、以終為始以終為始是一種以結(jié)果為導(dǎo)...
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IT運維管理產(chǎn)品瓶頸：如何突破傳統(tǒng)運維的困局？在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下，企業(yè)IT運維管理正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITSOM（IT服務(wù)運營管理）全球定義者，一直致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新、研制、應(yīng)用，幫助企業(yè)突破傳統(tǒng)IT運維管理的瓶頸?！?7799】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
IT基礎(chǔ)運維工作中存在的問題當前企業(yè)IT基礎(chǔ)運維普遍存在以下痛點："救火式運維"現(xiàn)象嚴重。據(jù)統(tǒng)計，超...
行業(yè)動態(tài)
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ITIL4的設(shè)計框架淺析【20980】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個維度組織和人員，信息和技術(shù)，合作伙伴和供應(yīng)商，價值流和流...
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ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【63401】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計（或服務(wù)管理）的4個P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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驚艷亮相2018中國SaaS應(yīng)用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務(wù)商大獎【51076】
2018-12-24
來源 ：Servicehot
今天，歷時半年的2018年中國SaaS應(yīng)用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內(nèi)上百家優(yōu)秀的服務(wù)商中脫穎而出，...
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自動化運維的5大好處【43452】
2018-10-20
來源 ：Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn)，大多數(shù)運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的四大機遇【73341】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數(shù)字化轉(zhuǎn)型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級IT市場的重要關(guān)鍵詞，企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的程度越深，其生產(chǎn)效率和效益就會越高。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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