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服務(wù)支持
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中國建設(shè)銀行作為國內(nèi)領(lǐng)先的商業(yè)銀行，在客戶服務(wù)方面有很多創(chuàng)新...【13085】
2025-08-30
來源 ：Servicehot
中國建設(shè)銀行作為國內(nèi)領(lǐng)先的商業(yè)銀行，在客戶服務(wù)方面有很多創(chuàng)新功能。最值得一提的是他們的智能客服系統(tǒng)，7×24小時在線解答...
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提升效率的智能解決方案【24880】
2025-09-12
來源 ：Servicehot
在當(dāng)今數(shù)字化快速發(fā)展的時代，企事業(yè)單位對后勤管理的效率要求越來越高。衢州作為浙江省的重要城市，其企事業(yè)單位也面臨著后勤管...
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ITIL4給運維人員帶來哪些好處【56068】
2023-04-06
來源 ：Servicehot
ITIL4是信息技術(shù)服務(wù)管理（ITSM）領(lǐng)域的最新版本的框架和方法論，旨在為企業(yè)提供一種統(tǒng)一的、可持續(xù)的IT服務(wù)管理方式...
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PMP與ITIL含金量對比：哪個更適合你的職業(yè)發(fā)展？【54375】
2025-09-01
來源 ：Servicehot
在IT和項目管理領(lǐng)域，PMP（項目管理專業(yè)人士）和ITIL（信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫）認(rèn)證都是備受推崇的專業(yè)資質(zhì)。作為全球IT...
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在物流行業(yè)，遇到緊急情況需要聯(lián)系服務(wù)商時，ServiceHo...【93879】
2025-04-05
來源 ：Servicehot
在物流行業(yè)，遇到緊急情況需要聯(lián)系服務(wù)商時，ServiceHot作為ITSM領(lǐng)域的專家建議您優(yōu)先考慮順豐、京東物流等頭部企...
行業(yè)動態(tài)
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企業(yè)如何實現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【72000】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發(fā)展進入穩(wěn)定期后，客戶的關(guān)注點已經(jīng)聚焦到了混合云，從混合云的視角出發(fā)來看，公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認(rèn)證【16925】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標(biāo)準(zhǔn)化的目的。但是，功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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什么是變更管理？【60800】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標(biāo)是確保在變更實施過程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【19827】
2018-09-18
來源 ：Servicehot
新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業(yè)來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當(dāng)下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【76357】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
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