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服務支持
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實施IT服務管理要解決四大問題【10403】
2017-11-28
來源 ：Servicehot
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ITIL服務轉(zhuǎn)換：從理論到實踐的關(guān)鍵橋梁【19075】
2025-09-03
來源 ：Servicehot
ITIL是什么意思，急問ITIL全稱是Information Technology Infrastructure Lib...
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可靠的IT運維管理：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基石在當今數(shù)字化時代，IT運維管理已成為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者，始終致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新、研制和應用，為企業(yè)提供可靠的IT運維管理解決方案。【67563】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
什么是IT運維管理IT運維管理（ITOM）是指通過系統(tǒng)化的方法、流程和工具，對企業(yè)IT基礎設施和服務進行規(guī)劃、部署、監(jiān)控...
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中小企業(yè)如何實現(xiàn)ITIL【25592】
2017-09-04
來源 ：Servicehot
什么是ITIL？ITIL（信息技術(shù)基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
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ITSM服務處理：提升企業(yè)IT運維效率的關(guān)鍵在現(xiàn)代企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，IT服務管理(ITSM)已成為支撐業(yè)務運營的重要基石。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，ServiceHot致力于通過創(chuàng)新技術(shù)幫助企業(yè)實現(xiàn)智能化IT服務運營管理。本文將深入探討ITSM的核心概念、價值以及如何通過專業(yè)服務提升IT運維效率?！?8095】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
ITSM服務處理的五大關(guān)鍵環(huán)節(jié)一個完整的ITSM服務處理流程通常包含五個關(guān)鍵環(huán)節(jié)：服務請求受理、分類與優(yōu)先級確定、工單分...
行業(yè)動態(tài)
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在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【12245】
2018-09-16
來源 ：Servicehot
2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經(jīng)有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【18475】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業(yè)提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【22208】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據(jù)了解...
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有效服務臺管理的5個關(guān)鍵度量指標【25689】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎架構(gòu)庫（I...
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路【24089】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫(yī)院信息化建設的高速發(fā)展，醫(yī)院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業(yè)務應用運行于IT信息系統(tǒng)之上，對IT...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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