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服務支持
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產(chǎn)品支持哪些數(shù)據(jù)庫？【74594】
2018-07-13
來源 ：Servicehot
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流程的三大概念：分級、分類、分層【60257】
2022-03-21
來源 ：Servicehot
要想流程描述好，界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界，首先要將企業(yè)所有的流程名稱組織起來，形成一個流程清單的樹形結構
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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區(qū)別【99683】
2017-09-27
來源 ：Servicehot
IT運維管理的概念是從網(wǎng)絡管理的概念延伸而來，現(xiàn)階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業(yè)務服務的...
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IT運維如何處理危機？【96534】
2018-02-24
來源 ：Servicehot
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企業(yè)如何選擇適合自己的軟件開發(fā)商？【25254】
2018-05-05
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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項目經(jīng)理應具備的基本素質(zhì)與管理能力【82928】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標，還必須協(xié)調(diào)整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【98489】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【41620】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗，請同行者參考
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【15904】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業(yè)服務行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【95309】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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