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1.基礎管理（組織機構）介紹
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3.服務流程配置一（流程引擎配置）
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    服務支持

  • 告別混亂從服務臺開始【26109】

    2017-12-03

    來源 ：Servicehot

    告別混亂從服務臺開始
  • ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【22174】

    2017-06-02

    來源 ：Servicehot

    ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志
  • ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！作為ITSM領域的創(chuàng)新先鋒，ServiceHot致力于推動ITSM2.0和ITSM SAAS的發(fā)展與應用，為企業(yè)提供智能化、自動化的IT服務運營管理解決方案?！?2758】

    2025-08-22

    來源 ：Servicehot

    ServiceHot產品系列基于先進的云原生架構，融合AI和大數(shù)據(jù)技術，重新定義了IT服務管理的標準。其核心優(yōu)勢包括：1...
    ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！作為ITSM領域的創(chuàng)新先鋒，ServiceHot致力于推動ITSM2.0和ITSM SAAS的發(fā)展與應用，為企業(yè)提供智能化、自動化的IT服務運營管理解決方案。
  • 提升IT運維效率的智能解決方案在數(shù)字化轉型浪潮中，ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，始終致力于通過創(chuàng)新技術重塑IT服務管理體驗。數(shù)據(jù)庫工單系統(tǒng)作為ITSM的核心組件，正在成為企業(yè)實現(xiàn)高效運維的關鍵工具。本文將深入探討工單系統(tǒng)的本質、設計架構及主流解決方案，幫助您找到最適合的運維管理方式?！?8597】

    2025-08-19

    來源 ：Servicehot

    工單管理系統(tǒng)設計方案,工單系統(tǒng)的流程設計一個高效的數(shù)據(jù)庫工單系統(tǒng)需要考慮三大核心要素：流程自動化、權限精細化和數(shù)據(jù)分析可...
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  • IT運維管理軟件的發(fā)展趨勢【21288】

    2018-03-16

    來源 ：Servicehot

    IT運維管理軟件的發(fā)展趨勢

    • 行業(yè)動態(tài)

  • 為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【74029】

    2018-11-26

    來源 ：Servicehot

    選擇在當下，去做對的事情
    為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？
  • 企業(yè)數(shù)字化轉型帶來的四大機遇【47710】

    2018-11-03

    來源 ：Servicehot

    數(shù)字化轉型無疑已經成為中國企業(yè)級IT市場的重要關鍵詞，企業(yè)擁抱互聯(lián)網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
    企業(yè)數(shù)字化轉型帶來的四大機遇
  • 在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【21975】

    2018-09-16

    來源 ：Servicehot

    2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
    在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？
  • 場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【45487】

    2018-10-06

    來源 ：Servicehot

    軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
    場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量
  • 華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【13611】

    2018-12-11

    來源 ：Servicehot

    它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業(yè)借鑒？
    華為流程管理，把人從重復工作中解放出來
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