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服務支持
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可伸縮性的體現(xiàn)？【16164】
2018-07-18
來源 ：Servicehot
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中小企業(yè)實現(xiàn)ITIL的具體方法【78562】
2017-09-22
來源 ：Servicehot
什么是ITIL？ITIL（信息技術基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
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一文詳解ITIL4框架及34個最佳實踐：從理論到落地實踐【66281】
2025-08-19
來源 ：Servicehot
ITIL4作為IT服務管理領域的最新方法論，其框架設計體現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型時代的鮮明特征。與ITIL v3相比，ITIL4最...
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企業(yè)流程梳理的價值【97104】
2022-08-19
來源 ：Servicehot
梳理?分析業(yè)務流程的過程也是發(fā)現(xiàn)問題的過程?在發(fā)現(xiàn)操作問題的同時也會發(fā)現(xiàn)有的問題不屬于操作層面,而是管理問題,需要制定管...
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ITSM實施方法論與路徑參考【19630】
2018-08-28
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ITIL4的設計框架淺析【56690】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的四大機遇【22978】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數(shù)字化轉(zhuǎn)型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級IT市場的重要關鍵詞，企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術的程度越深，其生產(chǎn)效率和效益就會越高。
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【34199】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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自動化運維的5大好處【61784】
2018-10-20
來源 ：Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn)，大多數(shù)運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創(chuàng)新大會服務大獎【14390】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創(chuàng)新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務大獎。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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