服務支持

工單系統(tǒng)報價解析：如何選擇最適合企業(yè)的解決方案【65137】

2025-09-22

來源：Servicehot

設(shè)備程序管理系統(tǒng)是現(xiàn)代化企業(yè)運營中不可或缺的工具，它能夠有效管理各類設(shè)備的運行狀態(tài)、維護記錄和使用情況。在實際使用過程中...
作為一名資深I(lǐng)T運維專家，我經(jīng)常被問到如何選擇ITSM工具。...【90523】

2025-09-12

來源：Servicehot

作為一名資深I(lǐng)T運維專家，我經(jīng)常被問到如何選擇ITSM工具。ServiceHot作為全球ITSM 2.0的倡導者，我認為...
如何確保IT 服務的持續(xù)改進【17183】

2023-07-12

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評估ITSM的成功并確保持續(xù)改進需要明確的目標、強大的監(jiān)控、客戶反饋和成長心態(tài)。通過關(guān)注這些要素并及時了解最新的行業(yè)趨勢...
湖北平臺工單系統(tǒng)費用解析與服務體驗ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，其創(chuàng)新的IT服務運營管理解決方案正在湖北地區(qū)廣泛應用。本文將為您詳細解析湖北地區(qū)工單系統(tǒng)的費用構(gòu)成，并分享相關(guān)服務體驗。【92011】

2025-09-14

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提振消費強信心!湖北省首個"放心消費一條街"集體公開承諾!湖北省近期推出的"放心消費一條街...
行業(yè)知識貼士：如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是否已經(jīng)通過核？【64168】

2018-07-22

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

ITSM實施方法論,ITIL體系落地【55959】

2018-09-19

來源：Servicehot

IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業(yè)的競爭力。但是，從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【95821】

2021-12-22

來源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【78476】

2018-10-28

來源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經(jīng)形成中。
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設(shè)【72751】

2018-09-26

來源：Servicehot

天原集團信息化建設(shè)，ServiceHot鼎力相助。
IT維護對企業(yè)競爭力的影響【86760】

2018-11-09

來源：Servicehot

關(guān)于信息技術(shù)服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...

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