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4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

ITIL的全稱是Information Technology...【65680】

2025-09-22

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ITIL的全稱是Information Technology Infrastructure Library，翻譯過來就是...
運維軟件應從哪幾個方面著手考慮【88619】

2018-02-19

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企業(yè)IT項目管理中常犯的十四個錯誤【78835】

2018-01-10

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ITIL組織架構(gòu)解析：從理論到實踐的完整指南【65457】

2025-08-19

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公認的IT服...
ITIL（Information Technology In...【72184】

2025-04-02

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服務(wù)管理領(lǐng)域...

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行業(yè)動態(tài)

什么是ITSM？這次你一定能懂！【64508】

2018-10-09

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如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（下）【93031】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創(chuàng)杯”【53593】

2018-12-18

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“i創(chuàng)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽無錫賽區(qū)。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯(lián)網(wǎng)等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價格上表示不滿【46828】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據(jù)了解...
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務(wù)管理（ITIL）體系【63191】

2018-12-13

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ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務(wù)，并基于自有的ITSM產(chǎn)品，為深航商旅提供分階段落地實施服務(wù)，產(chǎn)品...

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