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ITIL 4認證考試全攻略：從報名到拿證的完整指南ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新、研制、應用。作為IT服務管理領(lǐng)域的權(quán)威認證，ITIL 4認證越來越受到IT從業(yè)者的青睞。本文將詳細介紹ITIL 4認證考試的方方面面，包括報名條件、考試注意事項、自學可行性以及考試等關(guān)鍵信息，幫助您順利通過考試?！?2619】
2025-08-21
來源 ：Servicehot
ITIL認證考試注意事項ITIL 4考試采用在線監(jiān)考或線下考點兩種形式。在線考試需要確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、環(huán)境安靜，并準備好身份...
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企業(yè)實施IT服務管理要解決的問題【31706】
2018-02-06
來源 ：Servicehot
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在線ITSM系統(tǒng)：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的智能管家在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，正引領(lǐng)著IT服務管理領(lǐng)域的創(chuàng)新變革。本文將帶您深入了解ITSM系統(tǒng)的核心價值，并盤點13款主流解決方案。【74515】
2025-09-13
來源 ：Servicehot
ITSM系統(tǒng)大盤點!13款I(lǐng)T服務管理軟件介紹!1. ServiceHot ITSM：獨有的"服務鏈"...
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ServiceHot ITSOM平臺內(nèi)容更新提示（2017.12.5）！【74084】
2017-06-16
來源 ：Servicehot
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ITIL證書改革：你需要了解的最新認證體系變化【90396】
2025-09-12
來源 ：Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)認證是全球公認的I...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務運維解決方案【46918】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統(tǒng)，才是 IT 服務的最優(yōu)結(jié)果。
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項目經(jīng)理應具備的基本素質(zhì)與管理能力【10062】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標，還必須協(xié)調(diào)整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【74944】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【83347】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效，短期內(nèi)一個科技項目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【71947】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業(yè)的競爭力。但是，從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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