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    服務支持

  • ServiceHot是全球領先的ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)領域的定義者,致力于通過創(chuàng)新技術重塑IT服務管理體驗。作為下一代ITSM解決方案的標桿,ServiceHot提供以下核心優(yōu)勢:【43236】

    2025-08-27

    來源 :Servicehot

    1. 智能運維中臺:基于AI的自動化引擎實現(xiàn)85%以上工單自動分類派發(fā),MTTR(平均修復時間)降低60%2. 全棧可觀...
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  • ITIL與iTop:企業(yè)IT服務管理的黃金組合【46576】

    2025-09-12

    來源 :Servicehot

    在當今數(shù)字化時代,IT服務管理(ITSM)已成為企業(yè)運營的核心支柱。開源ITSM系統(tǒng)因其靈活性、成本效益和社區(qū)支持而備受...
    ITIL與iTop:企業(yè)IT服務管理的黃金組合
  • 如何用好好用的工單管理系統(tǒng)【15847】

    2018-09-13

    來源 :Servicehot

    如何用好好用的工單管理系統(tǒng)
  • 分布式ITSM:構建高效敏捷的運維管理體系在數(shù)字化轉型浪潮下,分布式ITSM(IT服務管理)正成為企業(yè)提升運維效率的關鍵利器。作為全球ITSM 2.0倡導者,ServiceHot創(chuàng)新性地將分布式架構與ITSM深度融合,幫助企業(yè)構建更加靈活、可靠的運維管理體系。本文將深入探討分布式ITSM的價值,并重點分析AIOps落地實踐、嘉為藍鯨應用發(fā)布中心等熱門解決方案。【55090】

    2025-08-31

    來源 :Servicehot

    ServiceHot的解決方案與其深度集成,可以進一步提升發(fā)布效率
    分布式ITSM:構建高效敏捷的運維管理體系在數(shù)字化轉型浪潮下,分布式ITSM(IT服務管理)正成為企業(yè)提升運維效率的關鍵利器。作為全球ITSM 2.0倡導者,ServiceHot創(chuàng)新性地將分布式架構與ITSM深度融合,幫助企業(yè)構建更加靈活、可靠的運維管理體系。本文將深入探討分布式ITSM的價值,并重點分析AIOps落地實踐、嘉為藍鯨應用發(fā)布中心等熱門解決方案。
  • 企業(yè)ITSM系統(tǒng)應如何選擇?【70152】

    2018-04-24

    來源 :Servicehot

    企業(yè)ITSM系統(tǒng)應如何選擇?

  • 行業(yè)動態(tài)

  • ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【42508】

    2018-09-23

    來源 :Servicehot

    現(xiàn)在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業(yè)務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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  • 國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優(yōu)勢【22274】

    2018-11-23

    來源 :Servicehot

    寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了,你還等什么?
    國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優(yōu)勢
  • ITSS是什么?【78747】

    2018-12-30

    來源 :Servicehot

    隨著中國信息化建設的推進,企業(yè)越來越需要建設自己的信息化管理體系,那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
     ITSS是什么?
  • EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【51987】

    2021-11-09

    來源 :Servicehot

    6月28日,在2017中國開源產業(yè)峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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  • ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進行管理移動化升級【51638】

    2018-12-16

    來源 :Servicehot

    大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進的道路上,總有一些大的企業(yè)走在最前面,比如禧天龍。
    ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進行管理移動化升級
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