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服務(wù)支持
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基于ITIL的管理工具應(yīng)當如何選擇【55681】
2017-09-21
來源 ：Servicehot
ITIL作為ITSM系統(tǒng)的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重要的實踐...
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企業(yè)流程管理體系建設(shè)的關(guān)鍵【78723】
2018-08-05
來源 ：Servicehot
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ITSM與SaaS融合創(chuàng)新：2023年企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新趨勢在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，ITSM(IT服務(wù)管理)與SaaS(軟件即服務(wù))的結(jié)合正在重塑企業(yè)IT運維模式。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITSOM(IT服務(wù)運營管理)全球定義者，一直致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新與應(yīng)用，為企業(yè)提供更智能、更靈活的IT服務(wù)管理解決方案。【48347】
2025-09-14
來源 ：Servicehot
2023年世界10大SaaS公司排名(按市值)2023年，SaaS行業(yè)繼續(xù)保持高速增長，以下是按市值排名的全球十大Saa...
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ITIL最佳實踐面對的群體有哪些？【22234】
2017-08-19
來源 ：Servicehot
企業(yè)中的所有人員通過瀏覽器，訪問B/S架構(gòu)的IT運維管理平臺，一旦有任何事件發(fā)生，即可觸發(fā)相關(guān)運維流程，由專人來進行處理...
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工單系統(tǒng)：企業(yè)流程自動化的高效解決方案【57289】
2025-09-14
來源 ：Servicehot
在現(xiàn)代企業(yè)管理中，工單系統(tǒng)已成為提升運營效率、優(yōu)化資源配置的重要工具。工單系統(tǒng)作為一款專業(yè)的流程管理解決方案，憑借其強大...
行業(yè)動態(tài)
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務(wù)運營中心【80747】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務(wù)運營中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴張，業(yè)務(wù)對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng)，建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識庫？【11957】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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淺析未來大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢【23294】
2018-11-04
來源 ：Servicehot
隨著我國進入大數(shù)據(jù)時代，很多人對于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢還處于懵懂的狀態(tài)，充分提升大數(shù)據(jù)的應(yīng)用對于我國各個行業(yè)，都會有非常重要...
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【60022】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設(shè)備運維負有直接責(zé)任。但現(xiàn)在IT設(shè)備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務(wù)能力【31353】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務(wù)能力為企業(yè)提升運維服務(wù)能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
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