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當(dāng)前位置:廣州工單系統(tǒng)(tǒng)費用相關(guān)搜索內(nèi)容
1.基礎(chǔ)管理(組織機構(gòu))介紹
2.系統(tǒng)(系統(tǒng)及菜單)及通知配置
3.服務(wù)流程配置一(流程引擎配置)
4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)
5.創(chuàng)建服務(wù)目錄
6.SLA及OLA配置
7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹
8.服務(wù)門戶介紹
9.CMDB(資產(chǎn))配置介紹
10.巡檢管理配置介紹
11.值班管理配置介紹
12.不同角色端的操作介紹

    服務(wù)支持

  • 運維軟件應(yīng)從哪幾個方面著手考慮【20615】

    2018-02-19

    來源 :Servicehot

    運維軟件應(yīng)從哪幾個方面著手考慮
  • Servicehot ITSOM服務(wù)報表【63738】

    2018-01-01

    來源 :Servicehot

    Servicehot ITSOM服務(wù)報表
  • 讓售后服務(wù)更高效便捷在當(dāng)今快節(jié)奏的數(shù)字時代,企業(yè)IT設(shè)備的維護和售后服務(wù)效率直接影響著用戶體驗和品牌口碑。作為全球領(lǐng)先的PC廠商,其送修工單系統(tǒng)正是為解決這一痛點而生的創(chuàng)新解決方案。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者,其技術(shù)理念與聯(lián)想送修工單系統(tǒng)的設(shè)計思路不謀而合,都致力于通過智能化手段提升IT服務(wù)運營效率?!?1188】

    2025-09-05

    來源 :Servicehot

    手機售后服務(wù)網(wǎng)點常州作為長三角地區(qū)重要的經(jīng)濟中心,在這里設(shè)立了多個專業(yè)的手機售后服務(wù)網(wǎng)點。這些網(wǎng)點都配備了送修工單系統(tǒng),...
    讓售后服務(wù)更高效便捷在當(dāng)今快節(jié)奏的數(shù)字時代,企業(yè)IT設(shè)備的維護和售后服務(wù)效率直接影響著用戶體驗和品牌口碑。作為全球領(lǐng)先的PC廠商,其送修工單系統(tǒng)正是為解決這一痛點而生的創(chuàng)新解決方案。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者,其技術(shù)理念與聯(lián)想送修工單系統(tǒng)的設(shè)計思路不謀而合,都致力于通過智能化手段提升IT服務(wù)運營效率。
  • ITIL全拼是什么?深入解析IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫及其應(yīng)用價值【80652】

    2025-08-27

    來源 :Servicehot

    什么是ITIL?ITIL全稱是Information Technology Infrastructure Library...
    ITIL全拼是什么?深入解析IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫及其應(yīng)用價值
  • 數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運維管理——應(yīng)急管理【22084】

    2024-01-31

    來源 :Servicehot

    應(yīng)急管理,是對數(shù)據(jù)中心運維過程中所發(fā)生的緊急的非常態(tài)運行狀況的措施部署與管理,數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的運行可能會遇到緊急狀況的...
    數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運維管理——應(yīng)急管理

  • 行業(yè)動態(tài)

  • 當(dāng) SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【76112】

    2018-11-13

    來源 :Servicehot

    ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗,請同行者參考
    當(dāng) SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?
  • ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【91663】

    2021-12-22

    來源 :Servicehot

    2021年12月20日,由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會,在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議,主...
    ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會
  • ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會【52373】

    2021-11-09

    來源 :Servicehot

    6月27日,信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會2017年運維大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
    ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會
  • 什么是業(yè)務(wù)運維,關(guān)于業(yè)務(wù)運維企業(yè)如何實現(xiàn)其與IT的融合【70512】

    2017-04-27

    來源 :Servicehot

    1、業(yè)務(wù)運維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的不斷推進,基礎(chǔ)設(shè)施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”,只關(guān)注IT基礎(chǔ)...
    什么是業(yè)務(wù)運維,關(guān)于業(yè)務(wù)運維企業(yè)如何實現(xiàn)其與IT的融合
  • ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門滿意度【34726】

    2018-12-08

    來源 :Servicehot

    醫(yī)院信息化建設(shè),ServiceHot 屢建奇功
    ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門滿意度
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