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ITIL（信息技術基礎架構庫）認證是全球公認的IT服務管理最...【70234】
2025-09-12
來源 ：Servicehot
ITIL（信息技術基礎架構庫）認證是全球公認的IT服務管理最佳實踐框架認證。它由英國政府商務部開發(fā)，現已成為IT服務管理...
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作為一名IT運維老司機，我強烈推薦ServiceHot這款神...【66234】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
作為一名IT運維老司機，我強烈推薦ServiceHot這款神器。ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及IT...
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ITSM變更管理功能：科技企業(yè)數字化轉型的關鍵利器ITSM新用法揭秘:構建科技公司售后服務管理體系【99638】
2025-08-30
來源 ：Servicehot
通過ServiceHot ITSM平臺，科技企業(yè)可以建立標準化的售后服務變更流程。當客戶提出產品功能調整或系統升級需求時...
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ITIL改進信息安全的10種途徑【14793】
2023-08-25
來源 ：Servicehot
信息安全的范圍、復雜性和重要性不斷增加。一個組織把信息安全建立在粗制濫造和閉門造車的基礎上具有很高的風險和無效的。ITI...
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ITIL的全稱是Information Technology...【16236】
2025-09-22
來源 ：Servicehot
ITIL的全稱是Information Technology Infrastructure Library，翻譯過來就是...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【58467】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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ITIL服務設計和管理的4個P【25661】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【88865】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規(guī)模的快速擴張，業(yè)務對IT系統的可靠性、連續(xù)性...
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ServiceHot驚艷亮相2017物博會【82670】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
物聯世界，共創(chuàng)未來。
昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【79955】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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