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服務支持
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ITIL運營模式：現(xiàn)代企業(yè)IT服務管理的黃金標準【93779】
2025-09-13
來源 ：Servicehot
ITIL-IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library)I...
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ITSM的原則【45314】
2018-05-08
來源 ：Servicehot
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ITIL認證在中國IT行業(yè)確實很有價值，但要看具體的使用場景...【85390】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
ITIL認證在中國IT行業(yè)確實很有價值，但要看具體的使用場景。作為全球IT服務管理領域的黃金標準，ITIL認證在國內(nèi)大型...
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ITIL認證【88515】
2018-06-26
來源 ：Servicehot
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IT資產(chǎn)管理方案【65605】
2017-09-27
來源 ：Servicehot
IT資產(chǎn)管理是每個企業(yè)遇到的常見問題，下面我們就以ServiceHotIT資產(chǎn)管理為例，整理一套IT資產(chǎn)管理方案。IT資...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【55410】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產(chǎn)品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產(chǎn)品...
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【17083】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經(jīng)驗值得你的企業(yè)借鑒？
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【37850】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現(xiàn)在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【78254】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現(xiàn)IT服務管理數(shù)字化【25689】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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