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當前位置：工單系統(tǒng)(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)(tǒng)計(jì)分析相關搜索內容
服務支持
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作為企業(yè)數字化轉型的重要推手，ITIL框架一直是CIO們提升...【73486】
2025-08-20
來源 ：Servicehot
作為企業(yè)數字化轉型的重要推手，ITIL框架一直是CIO們提升IT服務管理水平的利器。ITIL（信息技術基礎架構庫）提供了...
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核心流程之：可用性管理【84525】
2018-05-22
來源 ：Servicehot
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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？ 【33681】
2018-05-16
來源 ：Servicehot
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客服系統(tǒng)深度解析在數字化服務時代，騰訊作為國內互聯(lián)網巨頭，其客服系統(tǒng)一直備受關注。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，我們特別關注各類客服系統(tǒng)的功能差異與創(chuàng)新應用。今天我們就來聊聊騰訊工單系統(tǒng)的特色功能，特別是與其他平臺拍照功能的區(qū)別，以及如何更好地使用騰訊系產品提升工作效率。【78814】
2025-08-23
來源 ：Servicehot
想給騰訊提建議 在哪提啊 ?很多用戶在使用騰訊產品過程中會有改進建議，但不知道如何有效反饋。騰訊其實提供了多個建議反饋渠...
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湖北平臺工單系統(tǒng)費用解析與服務體驗ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，其創(chuàng)新的IT服務運營管理解決方案正在湖北地區(qū)廣泛應用。本文將為您詳細解析湖北地區(qū)工單系統(tǒng)的費用構成，并分享相關服務體驗?！?9216】
2025-09-14
來源 ：Servicehot
提振消費強信心!湖北省首個"放心消費一條街"集體公開承諾!湖北省近期推出的"放心消費一條街...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【89150】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【71784】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業(yè)務使得企業(yè)對I...
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什么是變更管理？【44965】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業(yè)務中斷對業(yè)務的影響減小到最...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（上）【21082】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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ITIL服務設計和管理的4個P【43497】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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