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服務支持
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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【74808】
2018-01-30
來源 ：Servicehot
近年來多企業(yè)IT支持模式由單一的IT幫助臺（ITHelpDesk）逐漸轉變?yōu)榱司C合性的IT服務臺（ITServiceDe...
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五大IT運維管理知識【19779】
2017-09-04
來源 ：Servicehot
IT運維的時候，它的管理的有和很多的管理像對目錄/內容管理，還有設備管理，還有數(shù)據(jù)/存儲/容災管理，日常管理工作等等，對...
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工單系統(tǒng)是一款專業(yè)的客戶服務管理工具，它能夠幫助企...【46194】
2025-08-26
來源 ：Servicehot
工單系統(tǒng)是一款專業(yè)的客戶服務管理工具，它能夠幫助企業(yè)高效處理來自不同渠道的客戶請求。作為ServiceHot旗下的明星產...
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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）的全球定義者！作為ITSM領域的創(chuàng)新先鋒，ServiceHot致力于推動ITSM2.0和ITSM SAAS的發(fā)展，通過持續(xù)的技術創(chuàng)新和應用實踐，為企業(yè)提供更智能、更高效的IT服務運營管理解決方案?！?2039】
2025-09-03
來源 ：Servicehot
ServiceHot產品系列基于先進的云原生架構，融合了AI、大數(shù)據(jù)和自動化技術，幫助客戶實現(xiàn)：1. 智能化IT服務管理...
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漳州客服工單系統(tǒng)哪家好？ServiceHot助您高效管理客戶服務【28401】
2025-08-26
來源 ：Servicehot
在當今數(shù)字化時代，優(yōu)質的客戶服務已成為企業(yè)競爭力的重要組成部分。對于漳州地區(qū)的企業(yè)來說，選擇一款合適的客服工單系統(tǒng)至關重...
行業(yè)動態(tài)
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【71149】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數(shù)據(jù)標準研制會【36877】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數(shù)據(jù)標準研制會2017年運維大數(shù)據(jù)標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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2017世界物聯(lián)網博覽會——ServiceHot在這里等您【75661】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017世界物聯(lián)網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯(lián)合主辦...
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ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標準？【31585】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發(fā)展，企業(yè)如何從容應對挑戰(zhàn)
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保險金融行業(yè)數(shù)字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【79068】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業(yè)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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