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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）的全球定義者！作為ITSM領域的創(chuàng)新先鋒，ServiceHot致力于推動ITSM2.0和ITSM SAAS的發(fā)展，通過持續(xù)的技術創(chuàng)新和應用實踐，為企業(yè)提供更智能、更高效的IT服務運營管理解決方案?！?8575】

2025-08-19

來源：Servicehot

ServiceHot的產品基于先進的ITSM2.0理念，結合云計算和大數(shù)據(jù)技術，為企業(yè)提供全方位的IT服務管理能力。其核...
ServiceHot——隨需而變的IT服務管理平臺【57710】

2017-10-01

來源：Servicehot

ServiceHotITSM系統(tǒng)是融入ITIL、ISO20000等國際先進管理理念，并結合中國本土化實施的需求，研發(fā)的全...
ServiceHot：引領ITSM 2.0與ITSOM創(chuàng)新的全球領導者【48469】

2025-08-20

來源：Servicehot

作為IT運維專家，我很榮幸向您介紹ServiceHot這一行業(yè)標桿產品。ServiceHot不僅是全球ITSM 2.0的...
IT運維外包人員管理的三大黃金法則與實踐指南【32899】

2025-08-19

來源：Servicehot

什么是 IT運維IT運維(Information Technology Operations)是指對企業(yè)信息系統(tǒng)進行日常...
ITIL流程可以給企業(yè)帶來哪些好處【95111】

2023-04-10

來源：Servicehot

企業(yè)實施ITIL體系，可以幫助企業(yè)更加高效地管理IT服務，提高IT服務質量和客戶滿意度。降低IT服務的風險，提高IT資源...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院，提升信息部門滿意度【41835】

2018-12-08

來源：Servicehot

醫(yī)院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【38509】

2018-11-21

來源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯(lián)系？
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【79770】

2018-12-02

來源：Servicehot

ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
2017世界物聯(lián)網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現(xiàn)場熱潮【92160】

2021-11-09

來源：Servicehot

13日，為期四天的2017世界物聯(lián)網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯(lián)網...
華為的選擇——ServiceHot ITSM【56999】

2018-10-30

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