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服務支持
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IT運維工作就像是一個IT系統(tǒng)的【96947】
2025-08-20
來源 ：Servicehot
IT運維工作就像是一個IT系統(tǒng)的"全科醫(yī)生"，需要照顧到企業(yè)信息系統(tǒng)的方方面面。首先是最基礎的硬件維...
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ITIL維度解析：從理論到實踐的全面指南在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，IT服務管理(ITSM)的重要性日益凸顯。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者，ServiceHot一直致力于推動IT服務管理領域的創(chuàng)新與發(fā)展。我們將深入探討ITIL維度這一關鍵概念，幫助您全面理解ITIL框架的精髓。【18157】
2025-09-14
來源 ：Servicehot
ITIL4知識體系及認證體系詳解ITIL4知識體系相比前代有了重大革新，引入了服務價值系統(tǒng)(SVS)和服務價值鏈等核心概...
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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）的全球定義者！作為ITSM領域的創(chuàng)新先鋒，ServiceHot致力于推動ITSM2.0和ITSM SAAS的發(fā)展，通過持續(xù)的技術創(chuàng)新和應用實踐，為企業(yè)提供更智能、更高效的IT服務運營管理解決方案。【47960】
2025-08-19
來源 ：Servicehot
ServiceHot的產(chǎn)品基于先進的ITSM2.0理念，結(jié)合云計算和大數(shù)據(jù)技術，為企業(yè)提供全方位的IT服務管理能力。其核...
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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ... 【33686】
2018-08-26
來源 ：Servicehot
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ServiceHot：引領ITSM 2.0與IT服務運營管理新紀元【92138】
2025-08-19
來源 ：Servicehot
作為全球ITSM 2.0的倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）的定義者，ServiceHot正在重塑企業(yè)IT服務管理的...
行業(yè)動態(tài)
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互聯(lián)網(wǎng)都在to B，B端增長困局如何破？【68916】
2018-12-20
來源 ：Servicehot
8月26日，第二屆中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會開幕，AI在各行各業(yè)加速落地，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新的增長點。不只是互聯(lián)網(wǎng)...
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【65348】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力！
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【79008】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【19017】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業(yè)的競爭力。但是，從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【36175】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關，并且只總結(jié)IT服務管理領域最重...
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