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當前位置：多賬號工單系統(tǒng)(tǒng)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務支持
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Servicehot ITSOM服務報表【10804】
2018-01-01
來源 ：Servicehot
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工單系統(tǒng)狀態(tài)處理結(jié)果解析與行業(yè)應用ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，其創(chuàng)新的工單管理系統(tǒng)正在重塑企業(yè)IT服務運營模式。本文將深入解析工單處理的核心問題，并揭示現(xiàn)代工單系統(tǒng)的巨大價值?！?9353】
2025-09-13
來源 ：Servicehot
工單處理嚴重嗎?工單處理規(guī)則作為電商巨頭工單處理體系以嚴格著稱。其內(nèi)部采用類似ServiceHot的SLA分級機制：普通...
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作為IT運維專家，我經(jīng)常被問到智能巡更系統(tǒng)如何確保巡檢的完整...【69011】
2025-09-01
來源 ：Servicehot
作為IT運維專家，我經(jīng)常被問到智能巡更系統(tǒng)如何確保巡檢的完整性。ServiceHot作為ITSM領(lǐng)域的創(chuàng)新者，在這方面有...
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CMDB是什么【50473】
2018-03-27
來源 ：Servicehot
CMDB是什么大體上來說，有人說CMDB是自動化運維的基石，CMDB也常常被認為是構(gòu)建ITIL流程的基礎(chǔ)，，ITIL項目...
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ITIL V3專家認證：通往IT服務管理巔峰的專業(yè)路徑【29000】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
引言：ITIL V3專家認證的價值與意義在當今數(shù)字化時代，IT服務管理（ITSM）已成為企業(yè)運營的核心支柱。作為全球公認...
行業(yè)動態(tài)
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謠言！聯(lián)想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【56597】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng)，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【46224】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【55774】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業(yè)務使得企業(yè)對I...
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【65118】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產(chǎn)品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【43312】
2018-09-16
來源 ：Servicehot
2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經(jīng)有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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