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服務支持
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Servicehot ITSOM基礎管理【93986】
2017-12-22
來源 ：Servicehot
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IT運維管理軟件的發(fā)展趨勢【16800】
2018-03-16
來源 ：Servicehot
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ITIL服務管理技巧：從理論到實踐的全面指南在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，IT服務管理(ITSM)已成為企業(yè)核心競爭力的關鍵要素。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot憑借多年實踐經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)，ITIL框架是提升IT服務管理水平的黃金標準。本文將帶您深入了解ITIL的精髓，并分享如何在中國企業(yè)落地實施的實用技巧?！?6311】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
什么是ITILITIL(信息技術(shù)基礎架構(gòu)庫)是一套被廣泛認可的IT服務管理最佳實踐框架。它起源于英國政府，經(jīng)過30多年發(fā)...
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五個步驟幫您成功實施SLA【88978】
2018-02-05
來源 ：Servicehot
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ITIL部署管理的四大核心方法解析【68302】
2025-09-04
來源 ：Servicehot
ITIL4 Foundation是什么?ITIL4 Foundation是IT服務管理(ITSM)領域最權(quán)威的入門級認證...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【43046】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【18571】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
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ITIL服務設計和管理的4個P【25263】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【49939】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術(shù)工具，遙相呼應。
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀錄【88336】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經(jīng)同瑞士電信運營商Sunrise聯(lián)手，創(chuàng)下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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