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服務支持
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從理論到實踐的全方位指南【23840】
2025-09-01
來源 ：Servicehot
在無錫這樣制造業(yè)發(fā)達的城市，工單管理系統(tǒng)的建設需要特別考慮本地產(chǎn)業(yè)特點。要深入調(diào)研企業(yè)實際需求，我們發(fā)現(xiàn)無錫的制造企業(yè)普...
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服務級別管理：“量體裁衣”的流程【28719】
2017-07-15
來源 ：Servicehot
眾所周知，ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能，然后利用這些流程進行有關(guān)I...
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ServiceHot 企業(yè)數(shù)據(jù)中心運維管理（運營管理）解決方案【46650】
2018-04-08
來源 ：Servicehot
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ServiceHot工單系統(tǒng)：讓企業(yè)服務管理更智能高效在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，推出了革命性的工單系統(tǒng)解決方案。這套系統(tǒng)不僅重新定義了IT服務管理標準，更為企業(yè)提供了智能化、自動化的服務運營管理平臺。無論您是電信運營商、云服務提供商還是傳統(tǒng)企業(yè)，ServiceHot工單系統(tǒng)都能幫助您實現(xiàn)服務流程的標準化、自動化和可視化，大幅提升運營效率和服務質(zhì)量。【62687】
2025-09-15
來源 ：Servicehot
云辦公系統(tǒng)用什么?在選擇云辦公系統(tǒng)時，ServiceHot ITSOM平臺提供了完美的解決方案。它不僅包含標準的工單管理...
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山東智能工單系統(tǒng)定制 - 打造高效便捷的售后服務新體驗在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下，山東企業(yè)正積極尋求智能化解決方案來提升運營效率。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，為山東企業(yè)提供專業(yè)的智能工單系統(tǒng)定制服務，幫助企業(yè)構(gòu)建高效、智能的售后服務體系?！?9167】
2025-09-14
來源 ：Servicehot
是一家專注于服裝零售的連鎖企業(yè)，在山東省內(nèi)擁有200多家門店。隨著業(yè)務擴張，傳統(tǒng)的客服方式已無法滿足需求。他們選擇了Se...
行業(yè)動態(tài)
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什么是業(yè)務運維，關(guān)于業(yè)務運維企業(yè)如何實現(xiàn)其與IT的融合【33584】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業(yè)務運維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”，只關(guān)注IT基礎...
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【58924】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業(yè)服務行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【64418】
2018-09-16
來源 ：Servicehot
2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經(jīng)有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【60256】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術(shù)的迅速發(fā)展，IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分，企業(yè)怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本？如...
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謠言！聯(lián)想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【34628】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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