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服務支持
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IT運維管理辦法圖解：提升效率的關鍵策略【76689】
2025-08-20
來源 ：Servicehot
引言在當今數(shù)字化時代，IT運維管理已成為企業(yè)運營的核心支柱。隨著技術環(huán)境的日益復雜，傳統(tǒng)的運維方式已難以滿足現(xiàn)代企業(yè)的需...
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ITIL框架下的服務能力外包：提升企業(yè)IT運營效率的關鍵策略【10331】
2025-09-13
來源 ：Servicehot
---引言在數(shù)字化轉型的浪潮中，企業(yè)IT部門面臨著日益復雜的運維挑戰(zhàn)。如何高效管理IT服務，同時降低成本并提升靈活性，成...
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IT運維服務管理：企業(yè)數(shù)字化轉型的核心支撐在數(shù)字化轉型浪潮中，IT運維服務管理已成為企業(yè)保持競爭力的關鍵環(huán)節(jié)。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，ServiceHot始終致力于推動IT服務管理創(chuàng)新，通過自主研發(fā)的ITSM SAAS平臺，為企業(yè)提供智能化、標準化的運維解決方案?！?8498】
2025-09-11
來源 ：Servicehot
IT運維是什么?IT運維就是通過專業(yè)技術手段確保企業(yè)IT系統(tǒng)穩(wěn)定運行的整個過程。但現(xiàn)代IT運維已經遠遠超出了"...
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ServiceHot是全球領先的ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）領域的定義者，致力于通過創(chuàng)新技術重塑IT服務管理體驗。作為下一代ITSM解決方案的標桿，ServiceHot提供以下核心優(yōu)勢：【20480】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
1. 智能運維中臺：基于AI的自動化引擎實現(xiàn)85%以上工單自動分類派發(fā)，MTTR（平均修復時間）降低60%2. 全?？捎^...
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IT運維中知識庫管理的價值【25331】
2017-08-03
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【30380】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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亮相2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會，ServiceHot再次成為焦點【86601】
2018-12-14
來源 ：Servicehot
ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業(yè)。
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（上）【42771】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創(chuàng)新大會服務大獎【45542】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創(chuàng)新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務大獎。
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路【55421】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫(yī)院信息化建設的高速發(fā)展，醫(yī)院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業(yè)務應用運行于IT信息系統(tǒng)之上，對IT...
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