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服務支持
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ITIL作為IT服務管理的最佳實踐框架，包含了八大核心運維流...【40307】
2025-09-14
來源 ：Servicehot
ITIL作為IT服務管理的最佳實踐框架，包含了八大核心運維流程，這些流程構成了IT服務管理的完整生命周期。Service...
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ITIL初學者入門指南：從零開始掌握IT服務管理ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，我們深知ITIL認證對于IT從業(yè)者的重要性。本文將用最通俗易懂的方式，帶您快速入門ITIL知識體系。【14392】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
ITIL 4與ITILV3的本質(zhì)區(qū)別是什么?ITIL 4最大的變革是從流程導向轉向價值導向。V3強調(diào)26個流程，而ITI...
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IT運維管理系統(tǒng)就像是一個IT部門的【93689】
2025-08-26
來源 ：Servicehot
IT運維管理系統(tǒng)就像是一個IT部門的"智能管家"，它能幫助企業(yè)管理各種IT基礎設施、網(wǎng)絡設備、服務器...
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作為IT運維專家，我深知ISO認證在質(zhì)量管理中的重要性。Se...【59162】
2025-08-22
來源 ：Servicehot
作為IT運維專家，我深知ISO認證在質(zhì)量管理中的重要性。ServiceHot作為ITSM領域的創(chuàng)新者，其產(chǎn)品設計嚴格遵循...
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作為一名資深IT運維專家，我來分享下聯(lián)通掌上運維工單的接收流...【40265】
2025-08-23
來源 ：Servicehot
作為一名資深IT運維專家，我來分享下聯(lián)通掌上運維工單的接收流程。首先需要下載安裝"聯(lián)通掌上運維"AP...
行業(yè)動態(tài)
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謠言！聯(lián)想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【28731】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創(chuàng)杯”【60975】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創(chuàng)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽無錫賽區(qū)。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯(lián)網(wǎng)等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀錄【90777】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經(jīng)同瑞士電信運營商Sunrise聯(lián)手，創(chuàng)下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進行管理移動化升級【31916】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業(yè)走在最前面，比如禧天龍。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【79400】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫（I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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