管理服務(wù)支持

• 數(shù)據(jù)中心的運維管理原則

  2017-07-31

  來源 ：Servicehot

  數(shù)據(jù)中心的運維管理原則現(xiàn)在的數(shù)據(jù)中心少則幾百個機柜，多則成百上千，甚至上萬個機柜。面對如此大規(guī)模的數(shù)據(jù)中心，如何利用現(xiàn)有...
  
• 如何有效進行IT運維管理

  2017-07-29

  來源 ：Servicehot

  IT運維中的不良習慣(1).治標不治本。IT設(shè)施故障往往是突發(fā)的、隨機的、不可預(yù)測、不可控制的.也很難自動提醒和警告。運...
  
• ITSM的知識庫管理

  2017-07-25

  來源 ：Servicehot

  IT服務(wù)管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標準的國際化管理規(guī)范和方法...
  
• 企業(yè)建立規(guī)范化IT運維管理制度的重要性

  2017-07-24

  來源 ：Servicehot

  企業(yè)的需求現(xiàn)代企業(yè)需要建立完善而成熟的IT運維管理體制，通過流程管理，不斷提高IT運維質(zhì)量，實現(xiàn)高效運維，提升組織內(nèi)IT...
  
• 人工智能助力IT服務(wù)管理

  2017-07-22

  來源 ：Servicehot

  人工智能或者機器智能將很快會創(chuàng)造出一種前所未有的現(xiàn)象。其發(fā)展速度是迅速的、戲劇性的、非常真實的，正如特斯拉公司創(chuàng)始人埃隆...
  
• 企業(yè)為什么需要做IT運維管理轉(zhuǎn)型？

  2017-08-24

  來源 ：Servicehot

  業(yè)務(wù)發(fā)展往往驅(qū)動著IT運維管理的同步轉(zhuǎn)型或升級，企業(yè)IT部門往往習慣于通過采購服務(wù)或管理工具滿足要求。但我們常常發(fā)現(xiàn)，在...
  
• IT運維服務(wù)管理是怎樣的？

  2017-08-20

  來源 ：Servicehot

  IT服務(wù)管理系統(tǒng)注重實用性和先進性的平衡，實現(xiàn)企業(yè)級應(yīng)用流程開發(fā)、運行、管理、監(jiān)控、維護的中間件平臺。充分考慮流程角色與...
  
• 服務(wù)級別管理：“量體裁衣”的流程

  2017-07-15

  來源 ：Servicehot

  眾所周知，ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務(wù)臺功能，然后利用這些流程進行有關(guān)I...
  
• 看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范

  2017-04-21

  來源 ：Servicehot

  看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務(wù)管理水平，ServiceHot幫助其建設(shè)IT服...
  
• ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務(wù)管理體系，順利通過ITSS二級認證

  2017-04-19

  來源 ：Servicehot

  ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務(wù)管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴大...